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「中川晃教&京フィル ブリリアントコンサートin春秋座」払い戻しについて

チケット
重要

平素は京都芸術劇場の活動に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2023年7月23日(日)春秋座にて開催を予定しておりました「中川晃教&京フィル ブリリアントコンサートin春秋座」は、出演者・中川晃教の体調不良のため、開催を延期することとなりました。延期後の日程につきましては、現時点で未定でございます。
本公演を楽しみにされていたお客様には大変申し訳ございませんが、詳細が決まるまでの間、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

既にチケットをご購入いただいているお客様には、チケット代金の払い戻しをいたします。お申込み・お支払い方法により、払戻方法が異なりますので、以下をご確認ください。


◆劇場チケットセンターおよび劇場オンラインチケットストアでご購入のお客様
チケット代金の他、購入時にご負担いただいた支払手数料、発券手数料、チケット配送料の払い戻しを行います。またチケット返送に伴う郵送料は当方が負担いたします。

■窓口にて現金、または郵便振込みでお支払いいただいたお客様
本学よりご指定の口座(ご予約者様名義の口座でお願いいたします)へ、銀行振り込みにて払い戻しをいたします。対象となるお客様には、「返金口座等情報」用紙・チケット返信用封筒を順次、個別に郵送いたします。該当チケットおよび返金用のお振込み口座情報をご記入の上、同封の返信用封筒を用いて特定記録郵便にてご返送ください。
なお、ご住所をお伺いしていないお客様には、当チケットセンターより順次お電話させていただきます。
払い戻し期間:8/1(火)~8/31(木)

■セブンイレブン店舗にてお支払い、チケット発券されたお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。
8/1(火)10:00~8/31(木)23:59の間にチケットをお持ちの上、ご来店ください。チケット左側のバーコードをレジでスキャンし、その場で現金にて払戻しをいたします。

※セブンイレブン店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※チケットのスキャンは1枚ずつの処理となります。払戻しされるチケット全てをお持ちください。
※発券店舗へご来店いただけない場合は、劇場チケットセンターまでお問い合わせください。


■劇場オンラインチケットストアで、クレジットカードにてご決済いただいたお客様
お客様によるお手続きは必要ございません。ご返金はご購入時のクレジットカードを通じて行われますので、ご利用明細をご確認ください。

※返金のタイミングはご利用のカード会社により異なります。

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◆各プレイガイドでご購入いただいたお客様

各プレイガイドにて対応いたします。以下にてご確認ください。
・ぴあ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
・イープラス https://eplus.jp/sf/updated_events
・N.A NETWORKでチケットを購入された方には別途払戻に関するご案内を送付させていただきます。